MARKON-Analysen zum Nutzen von Unternehmen und Mitarbeiter

Geschichte und Trends der Mitarbeiterbefragung (MAB)

Befragungen sind in der Wirtschaft erprobte Instrumente mit wechselnder Ausrichtung und unterschiedlicher Zielsetzung
MARKON-Analyse Systemische Analysen im Kontext des Controllings of Human Factors (CHF)
MARKON Analysen liefern Informationen für die ausgewogene Führung der Unternehmung und betriebswirtschaftlich relevante Daten zu psychologischen „Human Factor“ Tatbeständen im Unternehmen (Motivation, Grundhaltung, Belastung, Stress, etc.).
bis heute MAB Ziele wirtschaftlicher Art
Zufriedene Mitarbeiter leisten mehr, sind weniger krank, arbeiten produktiver, sind freundlicher zu den Kunden.
90er Jahre MAB als sogenannte „Auftau- und Einbindungsmanagement“-Programme
Einbindung der Mitarbeitenden aller Ebenen mit:
Meinungsäusserungen, Stellungnahmen, Diskussionsbeiträgen, Lösungsvorschlägen, Aktionen.
80er Jahre Businessorientierung
MAB im Interesse der Organisation.
70er Jahre MAB zur Durchsetzung des Standardisierungsideals „One size fits all“: Alles sollte exakt und differenziert gemessen werden. Psychologische Tatbestände kamen zu kurz.
60er Jahre Messen der Arbeitszufriedenheit